Tietosuojaseloste

Tietosuoja- ja rekisteriseloste

Johliina Evitskog Oy pitää tietosuojaa hyvin tärkeänä ja haluaa olla läpinäkyvä rekisteritietojen käsittelystä. Käsittelemme henkilötietoja 25.5.2018 alkaen noudatettavan EU:n tietosuoja-asetuksen vaatimuksien mukaisesti. Tämä on henkilötietolain (523/1999) 10§:n mukainen rekisteriseloste.

Rekisterin pitäjä:

www.johliina.fi

Rekisterin nimi:

Johliina Evitskog Oy:n asiakasrekisteri

Kuka valvoo henkilötietojasi:

Suomalainen yritys Johliina Evitskog Oy (Lankakauppa Johliina) valvoo henkilötietojasi ja on vastuussa henkilötiedoistasi sovellettavan tietosuojalain mukaisesti.

Kenellä on pääsy tietoihisi?

Rekisterin tietoihin pääsevät ainoastaan Johliina Evitskog Oy:n henkilökunta tai muut henkilöt, joilla on siihen työnsä puolesta oikeus siihen, kuten tietojärjestelmien ylläpitäjät. Kaikkia rekisterin käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus.

Emme välitä, myy tai vaihda tietojasi markkinointitarkoituksiin kolmannelle, Johliina Evitskog Oy:n ulkopuoliselle osapuolelle.

Rekisterin pitämisen oikeudellinen peruste:

Rekisteriin tallentuu tietoja sinun tehdessä ostoksia Johliina Evitskog Oy:n verkkokaupassa tai kun luot itse Johliinan verkkokauppaan käyttäjätunnuksen. Henkilötietojesi käsittely on välttämätöntä, jotta pystymme hallinnoimaan tilauksiasi ja toimittamaan ne sinulle.

Rekisteriin tallentuu tietoja myös, jos liityt omasta halustasi Johliinan kanta-asiakkaaksi. Tietoja vaaditaan kanta-asiakkuusjärjestelmän palveluiden toteuttamiseksi.

Rekisterin käyttötarkoitus:

Rekisterin käyttötarkoitus on asiakassuhteen hoitaminen, rekisterinpitäjän toimintojen ja asiakaspalvelun ylläpitäminen ja kehittäminen sekä markkinoinnin kohdentaminen eri asiakasryhmille. Kerättyjä henkilötietoja käsitellään ja voidaan käyttää markkinointitarkoituksiin henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa. Tietoja ei luovuteta eteenpäin eikä niitä käytetä markkinointiin ilman asiakkaan hyväksyntää.

Voit pyytää milloin tahansa maksutta tietoa itseäsi koskevista tiedoista, jotka olemme tallentaneet sekä oikeuksistasi korjata ja poistaa kyseisiä tietoja. Tämä onnistuu lähettämällä sähköpostia info@johliina.com osoitteeseen.

Rekisterin sisältämät tiedot:

Rekisteri sisältää seuraavia tietoja, jotka asiakas itse on antanut:

Asiakkaan etu- ja sukunimi

Asiakkaan osoite ja muut yhteystiedot

Asiakkaan tilaamat tuotteet

Asiakkaan tilauksen lisätietokentässä antamat tiedot

Tilauksissa käytetyt toimitus- ja maksutavat

Lähetysten seurantatiedot

Lisäksi rekisteriin tallentuu palvelun käytöstä havaittuja tietoja sekä analytiikalla pääteltyjä tietoja, kuten markkinointiviestiluvat, tuotearvostelut, toivelistalle lisätyt tuotteet, ilmoituspyynnöt loppuneista tuotteista, verkkokaupan selaus- ja käyttötiedot, sijainti, päätelaitteen tunnistetiedot, ostoskorilisäykset ym. verkkokauppasessiotapahtumat ja ostokäyttäytymisen perusteella tehdyt asiakasryhmittelyt, joita käytetään markkinoinnin kohdentamiseen sekä palvelun räätälöimiseen.

Säännönmukaiset tietolähteet:

Tietoja kerätään pääsääntöisesti rekisteröidyiltä itseltään asiakkuuden tai muun asiallisen yhteyden alkaessa ja kestäessä.

Rekisterin suojaus:

Konkreettista aineistoa (paperisia kanta-asiakaslomakkeita tms.) ei ole käytössä, vaan tiedot tallennetaan suoraan ja yksinomaan sähköisessä muodossa.

Asiakasrekisterijärjestelmä on suojattu käyttöjärjestelmän suojausohjelmiston avulla. Järjestelmään sisäänpääsy edellyttää kultakin rekisterin käyttäjältä käyttäjätunnuksen ja salasanan syöttämistä. Rekisterin käyttäjän (asiakas) ei tule luovuttaa salasanaa ulkopuolisille. Lisäksi on syytä käyttää vahvaa salasanaa käyttäjätietojen turvaamiseksi.

Rekisteröityjen oikeudet:

Sinulla on lain asettamissa rajoissa oikeus saada nähtäväksi, mitä tietoja Johliina Evitskog Oy on sinusta kerännyt, vaatia virheellisen, tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen henkilötiedon oikaisemista tai poistamista, kieltää Johliina Evitskog Oy:ä käsittelemästä henkilötietojasi suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimuksia varten.

Edellä mainittuja oikeuksia voidaan käyttää ottamalla Johliina Evitskogiin yhteyttä tämän rekisteriselosteen alussa mainittuja yhteystietoja käyttäen, noudattamalla markkinointiviesteissä olevia ohjeita sekä muokkaamalla itse käyttäjätilisi asetuksia.

Uutiskirje:

Johliina Evitskog Oy:n uutiskirje on korkeintaan muutamia kertoja kuukaudessa sähköpostitse lähetettävä markkinointijulkaisu, jossa kerromme uutuustuotteista, ajankohtaisista asioista, tarjouksista ja asiakkaitamme kiinnostavista aiheista. Uutiskirjeen saat, kun tilaat sen itse omasta halustasi verkkokaupan tilauksen yhteydessä tai nettisivuiltamme. Uutiskirjeen tilauksen voi perua helposti linkin kautta, joka on mukana jokaisessa uutiskirjeessämme.

Voit tilata uutiskirjeemme, vaikka et olisi asiakkaamme, eikä uutiskirjeen tilaaminen lisää sinua automaattisesti Johliinan Evitskog Oy;n asiakasrekisteriin. Voit myös milloin tahansa perua uutiskirjeen tilauksen itse uutiskirjeessä olevasta linkistä. Uutiskirjeen peruminen ei poista mahdollista antamaasi markkinointilupaa Lankakauppa Johliinan asiakasrekisteristä.

Evästeitä koskeva tietosuojakäytäntö:

Eväste on pieni tekstitiedosto, joka on tallennettu tietokoneellesi tai mobiililaitteeseesi ja josta se haetaan seuraavien käyntien aikana. Jos käytät palveluitamme, oletamme sinun hyväksyvän evästeiden käytön.

Miten käytämme evästeitä?

Pysyvillä evästeillä tallennamme aloitussivuasi koskevat tiedot ja kirjautumistietosi, jos sisäänkirjautuessasi valitset ”Muista minut”.

Käytämme evästeitä toivelistan tuotteidesi tallentamiseen.

Istuntokohtaisia evästeitä käytämme, kun käytät haun rajaustoimintoa sekä tarkistamme, oletko sisäänkirjautuneena tai lisäätkö tuotteen ostoskoriisi.

Käytämme sekä ensimmäisen että kolmannen osapuolen evästeitä statistiikan ja käyttäjätietojen koottuun ja yksilöityyn keräämiseen analysoivilla työkaluilla sivustomme optimoimiseksi sekä tarjotaksemme sinulle asianmukaista markkinointimateriaalia.

Jotkin kolmannen osapuolen evästeet ovat peräisin sivuillamme näkyvistä palveluista, jotka eivät ole hallinnassamme. Niitä tarjoavat sosiaalisen median kanavat, kuten Facebook, ja ne liittyvät käyttäjien mahdollisuuteen jakaa sisältöä tällä sivulla kunkin kuvakkeen osoittamalla tavalla. Käytämme myös sivustojen välistä seurantaa suorittavia kolmannen osapuolen evästeitä, jotta voimme tarjota sinulle mainoksia muilla sivustoilla / muissa kanavissa. Voit selaimesi avulla helposti poistaa evästeet tietokoneeltasi tai mobiililaitteestasi. Löydät evästeiden käyttöä ja poistamista koskevat ohjeet selaimestasi kohdasta ”Ohje”. Voit kytkeä evästeet pois päältä tai valita vastaanottaa tiedon aina, kun uusi eväste on lähetetty tietokoneellesi tai mobiililaitteeseesi. Huomioithan kuitenkin, että jos kytket evästeet pois päältä, et pääse hyötymään verkkokaupan kaikista ominaisuuksista ja tilaaminen voi olla mahdotonta.